Ваш браузер устарел. Рекомендуем обновить его до последней версии.

I. САМОВЫВОЗ

При условии наличия товара на складе и его оплаты (или договоренности об оплате при получении) Вы можете забрать свой заказ самостоятельно с одного из 2х наших складов: центрального или офисного.

     ЦЕНТРАЛЬНЫЙ СКЛАД КОМПАНИИ      

для заказов любого тоннажа, по  предварительной договоренности,   возможен самовывоз в день заказа

Адрес:

Московская область, Одинцовский район, р.п. Большие Вяземы, Городок-17, литер 120.

Время работы:

ПН-ПТ с 8:00 до 17:00, обед с 13:00 до 14:00 СБ и ВСКР – выходные дни.

ОФИСНЫЙ СКЛАД КОМПАНИИ

только для заказов до 200кг по предварительной договоренности о перемещении с центрального склада

Адрес:

г. Москва, Ходынский бульвар, д.5, к.1 (территория ЖК «Гранд-Парк»)

Время работы:

    ПН-ПТ с 10:00 до 19:00, без перерыва        СБ и ВСКР – выходные дни.

II. ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ И МО

Доставка осуществляется в течение 2-3х дней с момента заказа (при условии наличия товара на складе и его оплаты (или договоренности об оплате при доставке)).

Дни доставки: ПН-ПТ (СБ и ВСКР – выходные дни).

Доставка осуществляется ДО подъезда (выгрузка и подъем плитки осуществляются силами покупателя).

Тарифы на доставку груза Вы можете уточнить у наших менеджеров по офисному телефону + 7 (499) 401-77-94.

III. ДОСТАВКА ПО РОССИИ

Доставка в регионы России осуществляется силами сторонних транспортных компаний (далее ТК) при условии 100%-ной предоплаты заказа.

Шаг 1: Вы выбираете удобную Вам транспортную компанию, доставляющую грузы в Ваш город/регион, и сообщаете нам её название. Выбранная транспортная компания должна иметь терминал в Москве в пределах: от ТТК до МКАД и МО до 3х км от МКАД.                 Стоимость перевозки «Москва-ГородДоставки» Вы оплачиваете напрямую транспортной компании при получении заказа. Для расчета стоимости перевозки Вы можете воспользоваться онлайн-калькуляторами, представленными   на сайтах ТК или связаться с выбранной Вами ТК по телефону. Чаще всего наши клиенты пользуются услугами компаний ПЭК, Деловые Линии, Желдорэкспедиция, БайкалСервис, но Вы можете выбрать и любую другую ТК на своё усмотрение. Расчет стоимости груза на сайте выбранного Вами грузоперевозчика является ориентировочным. Для расчета ориентировочной стоимости перевозки Вам необходимо знать габаритные объемы груза, его вес и объем. Мы отправляем заказы на стандартной евро паллете (поддоне). Габаритные размеры паллеты: 1200х800х145мм. На такой целый поддон помещается от 50 до 100кв.м. плитки (в зависимости от коллекции), весом около 700 - 1100кг и объемом около 1 - 1,5м3. Практически в каждой транспортной компании существует дополнительная услуга упаковки груза в жесткую упаковку (обрешетка). Данная услуга незначительно увеличивает стоимость доставки, однако поможет избежать повреждения груза.

Шаг 2: Мы отвозим Ваш заказ на терминал Выбранной Вами ТК в Москве или Московской области (до 3х км от МКАД). Тарифы на доставку груза до терминала ТК Вы можете уточнить у наших менеджеров по офисному телефону + 7 (499) 401-77-94.

Шаг 3: Мы сдаём Ваш заказ на терминал выбранной Вами ТК. При оформлении заказа мы запросим у Вас следующую информацию:

- Если плательщик/получатель Физицеское лицо:

  • Ф.И.О. получателя
  • Серию и номер паспорта получателя (если это входит в требование ТК)
  • Город назначения отправки
  • Контактный телефон получателя

- Если плательщик/получатель Юридическое лицо:

  • Город (адрес) назначения отправки
  • Ф.И.О. и контактный телефон получателя

После сдачи товара на терминале ТК мы сообщим Вам номер транспортной накладной, с помощью которой Вы сможете отследить местонахождение Вашего заказа на сайте ТК или у операторов ТК по телефону. Как только товар поступит на склад в Ваш город,  транспортная компания сообщит Вам об этом.

Шаг 4: Получение товара в Вашем городе. По умолчанию перевозка ТК осуществляется до терминала в выбранном Вами городе, также вы можете заказать доставку «до двери»,  если эта услуга осуществляется выбранной Вами ТК. Стоимость данной услуги уточняйте у операторов выбранной ТК. Физическим лицам: для получения товара Вам необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность. Это может быть паспорт, водительское удостоверение и т.д. Необходимые документы для получения товара уточняйте у операторов выбранной ТК. Юридическим лицам: для получения груза представителю компании/фирме необходимо предоставить доверенность с оригинальной печатью (или иметь при себе оригинал печати) при получении груза в терминале ТК.

Обратите внимание, согласно статье 458 ГК РФ обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент сдачи товара перевозчику для доставки покупателю. Наша компания не несет ответственности за повреждения товара в момент его транспортировки (согласно статье 459 ГК РФ). Перед приемкой товара на терминале транспортной компании Вы имеете право убедиться в отсутствии дефектов, а также проверить комплектацию заказа. Это следует сделать обязательно, т.к. претензии к внешнему виду принимаются до того, как Вы распишитесь в документах.