Ваш браузер устарел. Рекомендуем обновить его до последней версии.

1. Дозаказ (если Вам не хватило плитки и/или мозаики).

Если Вам не хватило нескольких плиток, Вы сможете дополнительно заказать недостающее количество плитки у нас. При заказе обязательно нужно указать: "Дозаказ к предыдущему Заказу №хххх (номер заказа) от хх.хх.хххх (дата заказа)."

Забрать дозаказ плитки можно самовывозом с центрального или офисного (только для заказов до 200кг, перемещение с центрального склада в течение 2-3х рабочих дней) или заказать доставку по тарифам компании.

Обращаем Ваше внимание: докупаемый товар может отличаться по тону (оттенку цвета) и калибру (фактическому размеру) от уже приобретенного. Тон и калибр одинаковы для одной производственной партии плитки, но, если часть плитки заказывается позже, чем первая покупка, то на складе может уже не быть наличия той же партии, которую Вы покупали в первый раз, и дозаказ плитки может быть осуществлен только  из другой партии. 

В отличие от большинства других компаний и интернет-магазинов мы продаём товар из своего складского наличия и всегда фиксируем информацию, в каком тоне и калибре была совершена Ваша первоначальная покупка. Поэтому нам не составит труда найти нужную информацию по первой покупке и исполнить Ваш дозаказ из той же партии (за исключением случаев, когда на складе уже может не быть наличия нужной партии).

Рекомендуем:                                                                                                        - изначально заказывать плитку и мозаику с запасом от 5 до 20% в зависимости от кол-ва подрезки и сложности укладки.                                                                     - сохранить остатки плитки и мозаики после ремонта, т.к. фабрики раз в год снимают с производства некоторые артикулы и целые коллекции, чтобы начать выпускать новые. Если в процессе проживания Вы повредите уже уложенную плитку, то есть вероятность того, что Вы не сможете найти ту же самую плитку, т.к. её сняли с производства. В этом случае Вам очень пригодятся сохранённые остатки.